இந்திய மின்சார வாகனத் துறையில் அதிர்ச்சி: ஓலா எலக்ட்ரிக் செயல்படுத்தும் பெரிய அளவிலான பணிநீக்கத்தின் பின்னணி என்ன?
இந்தியாவின் முன்னணி மின்சார இரு சக்கர வாகன உற்பத்தி நிறுவனமான ஓலா எலக்ட்ரிக் மொபிலிட்டி சமீபத்தில் ஒரு அதிரடியான முடிவை அறிவித்துள்ளது. நாடு முழுவதும் உள்ள தனது பணியாளர்களில் சுமார் 1,000 பேரை பணிநீக்கம் செய்ய நிறுவனம் முடிவெடுத்துள்ளது. இந்த முடிவு குறிப்பாக கிருஷ்ணகிரியில் உள்ள உற்பத்தி ஆலையை பெரிதும் பாதிக்கும் என்று தெரிகிறது.

ஏன் இந்த பணிநீக்க முடிவு?
தினமணி நாளிதழ் வெளியிட்டுள்ள செய்தியின்படி, ஓலா எலக்ட்ரிக் நிறுவனம் தொடர்ந்து சந்தித்து வரும் நிதி நஷ்டத்தைக் குறைக்கும் நோக்கத்துடன் இந்த கடுமையான நடவடிக்கையை எடுத்துள்ளது. குறிப்பாக உற்பத்திப் பிரிவில் அதிக அளவிலான பணிநீக்கங்கள் இருக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
கடந்த நிதியாண்டின் இறுதி காலாண்டில் (டிசம்பர் 2024) நிறுவனத்தின் நிகர நஷ்டம் ₹564 கோடியாக உயர்ந்துள்ளது. அதற்கு முந்தைய காலாண்டில் இந்த நஷ்டம் ₹376 கோடியாக இருந்தது. இதிலிருந்து நிறுவனத்தின் நிதி நிலை கடுமையாக மோசமடைந்து வருவதை அறியலாம்.
இது முதல் முறையல்ல – தொடரும் பணிநீக்க அலை
இந்த பணிநீக்கம் ஓலா நிறுவனத்தின் முதல் முயற்சி அல்ல. கடந்த ஆண்டு இதே நிறுவனம் 500 பணியாளர்களை வேலையிலிருந்து நீக்கிய சம்பவமும் நடந்துள்ளது. கிட்டத்தட்ட ஒரு வருடத்திற்குள் 1,500 பணியாளர்களை இழந்திருக்கும் இந்த நிறுவனம், தற்போது தனது செலவுகளைக் குறைக்க தீவிரமாக முயன்று வருகிறது.
ஓலாவின் தற்போதைய நிலை
பெங்களூரைத் தலைமையிடமாகக் கொண்டு செயல்படும் ஓலா எலக்ட்ரிக், கிருஷ்ணகிரியில் தனது முக்கிய உற்பத்தி ஆலையைக் கொண்டுள்ளது. இந்நிறுவனத்திற்கு நாடு முழுவதும் 4,000 விற்பனை மற்றும் சேவை நிலையங்கள் உள்ளன. இந்த விரிவான வலையமைப்பு இருந்தும், நிறுவனம் லாபகரமான நிலையை அடைய முடியவில்லை.
சிறப்பான தொடக்கத்திலிருந்து வீழ்ச்சி – ஏன்?
ஓலா எலக்ட்ரிக் நிறுவனத்தின் மின்சார இருசக்கர வாகனங்கள் தொடக்கத்தில் சிறப்பான வரவேற்பைப் பெற்றன. புதுமையான வடிவமைப்பு, அதிக வேகம், குறைந்த செலவில் பராமரிப்பு போன்ற அம்சங்களுடன் மின்சார வாகனத் துறையில் புரட்சி செய்யும் நோக்கத்துடன் அறிமுகமான ஓலா ஸ்கூட்டர்கள் ஆரம்பத்தில் விற்பனையில் சாதனை படைத்தன.

ஆனால் பின்னர் பல்வேறு சவால்களை எதிர்கொள்ள தொடங்கியது. அவற்றில் முக்கியமானவை:
தொழில்நுட்ப கோளாறுகள்
வாகனத்தில் அடிக்கடி ஏற்படும் தொழில்நுட்ப பிரச்சனைகள் நிறுவனத்தின் நற்பெயரைக் குறைத்தன. குறிப்பாக பேட்டரி தீப்பற்றும் சம்பவங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடையே பெரும் அச்சத்தை ஏற்படுத்தின. பல இடங்களில் ஓலா ஸ்கூட்டர்கள் திடீரென தீப்பிடித்த சம்பவங்கள் சமூக ஊடகங்களில் வைரலாகி, நிறுவனத்தின் பாதுகாப்பு தரநிலைகள் குறித்த கேள்விகளை எழுப்பின.
வாடிக்கையாளர் சேவை குறைபாடுகள்
விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவையில் ஓலா பெரிதும் தவறியுள்ளது. நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆணையத்திற்கு ஓலா எலக்ட்ரிக் நிறுவனத்தின் மீது 10,644 புகார்கள் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. இந்த புகார்களில் பெரும்பாலானவை விற்பனைக்குப் பின்னரான சேவை தொடர்பானவை.
நிறுவனம் தனது தரப்பில் 99.1 சதவீத புகார்களுக்குத் தீர்வு காணப்பட்டதாக கூறியுள்ளது. ஆனால், சமூக ஊடகங்களில் தொடர்ந்து வெளியாகும் வாடிக்கையாளர்களின் கருத்துக்கள் வேறொரு கதையையே சொல்கின்றன.
கடுமையான போட்டி
இந்திய மின்சார இருசக்கர வாகனச் சந்தையில் போட்டி நாளுக்கு நாள் அதிகரித்து வருகிறது. ஹீரோ எலக்ட்ரிக், அதர் எனர்ஜி, டிவிஎஸ் போன்ற பாரம்பரியமான வாகன நிறுவனங்களும் மின்சார வாகனத் துறையில் தங்கள் பங்கை விரிவுபடுத்தி வருகின்றன. இந்தப் போட்டி ஓலாவின் சந்தைப் பங்கை பாதித்துள்ளது.
பணிநீக்கத்தின் தாக்கம்
இந்த பணிநீக்கம் பல கோணங்களில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்:
கிருஷ்ணகிரி பொருளாதாரத்தில் தாக்கம்
கிருஷ்ணகிரியில் உள்ள ஓலா உற்பத்தி ஆலை அப்பகுதியின் முக்கிய வேலைவாய்ப்பு அளிப்பவர்களில் ஒன்றாக உள்ளது. பெருமளவிலான பணிநீக்கம் அப்பகுதியின் பொருளாதாரத்தை பாதிக்கும்.

மின்சார வாகனத் துறையில் நம்பிக்கை குறைவு
ஓலா போன்ற முன்னணி நிறுவனங்கள் சந்திக்கும் சவால்கள், ஒட்டுமொத்த மின்சார வாகனத் துறையின் மீதான நம்பிக்கையை குறைக்கக்கூடும். இது மின்சார வாகனங்களுக்கான மாற்றத்தை மெதுவாக்கும் அபாயம் உள்ளது.
ஸ்டார்ட்-அப் சூழலில் எதிரொலி
ஓலா, இந்தியாவின் முக்கிய ஸ்டார்ட்-அப் வெற்றிக் கதைகளில் ஒன்றாகக் கருதப்படுகிறது. இந்நிறுவனத்தின் சவால்கள் மற்ற தொழில்நுட்ப ஸ்டார்ட்-அப்களுக்கும் எச்சரிக்கையாக அமையும்.
ஓலாவின் எதிர்கால திட்டங்கள்
இந்த சவால்களை எதிர்கொள்ள ஓலா எலக்ட்ரிக் பல்வேறு நடவடிக்கைகளை எடுத்து வருவதாக நிறுவனத்தின் சில அறிக்கைகள் குறிப்பிடுகின்றன:
- தயாரிப்பு தரத்தை மேம்படுத்துதல்: பாதுகாப்பு தரநிலைகளை அதிகரித்தல் மற்றும் தயாரிப்பு சோதனைகளை கடுமையாக்குதல்.
- சேவை நெட்வொர்க்கை மேம்படுத்துதல்: வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த சேவை மையங்களை விரிவுபடுத்துதல்.
- புதிய தயாரிப்புகளை அறிமுகப்படுத்துதல்: மலிவு விலை வகை மற்றும் உயர் ரக பிரீமியம் வகை ஸ்கூட்டர்களை அறிமுகப்படுத்தி சந்தையை விரிவுபடுத்த திட்டமிடுதல்.
- செலவுகளைக் குறைத்தல்: பணிநீக்கம் உள்ளிட்ட செலவுக் குறைப்பு நடவடிக்கைகள் மூலம் நிறுவனத்தை லாபகரமான நிலைக்குக் கொண்டு வருதல்.
நிபுணர்களின் கருத்து
மின்சார வாகனத் துறை நிபுணர்கள் இந்த நிலைமையை எவ்வாறு பார்க்கிறார்கள்?
“ஓலா போன்ற நிறுவனங்கள் சந்திக்கும் சவால்கள் இந்திய மின்சார வாகனத் துறையின் வளர்ச்சிப் பாதையில் உள்ள இயல்பான அதிர்வுகளாகும். புதிய தொழில்நுட்பத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட எந்த துறையிலும் இது போன்ற சவால்கள் எதிர்பார்க்கப்படுகின்றன,” என்கிறார் மின்சார வாகன ஆலோசகர் ராஜேஷ் மேனன்.

“இருப்பினும், ஓலா தனது தயாரிப்பு தரம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையில் கவனம் செலுத்தி, பிரச்சனைகளை விரைவாகத் தீர்க்க வேண்டியது அவசியம். பெரும் எதிர்பார்ப்புகளுடன் தொடங்கிய ஒரு நிறுவனம், தனது வாக்குறுதிகளை நிறைவேற்றத் தவறும்போது, நுகர்வோர் நம்பிக்கையை மீட்டெடுப்பது கடினமாகும்,” என்று வாகனத் துறை ஆய்வாளர் சுனில் குப்தா குறிப்பிடுகிறார்.
ஏன் மின்சார வாகனங்கள் இன்னும் முக்கியமாகின்றன?
இந்த சவால்கள் இருந்தபோதிலும், மின்சார வாகனங்கள் இந்தியாவின் எதிர்காலத்திற்கு மிகவும் அவசியமானவை. அவை:
- சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு: மாசு வெளியேற்றத்தைக் குறைத்து காலநிலை மாற்றத்தை எதிர்த்துப் போராடுதல்.
- எரிபொருள் சார்பைக் குறைத்தல்: எண்ணெய் இறக்குமதியைக் குறைத்து, நாட்டின் பொருளாதாரத்தை வலுப்படுத்துதல்.
- தொழில்நுட்ப முன்னேற்றம்: மின்சார வாகனத் தொழில்நுட்பத்தில் முன்னேற்றம் பல புதிய வேலைவாய்ப்புகளையும், தொழில்முனைவு வாய்ப்புகளையும் உருவாக்குகிறது.
ஓலா எலக்ட்ரிக் மொபிலிட்டி தற்போது ஒரு கடினமான காலகட்டத்தைக் கடந்து செல்கிறது. ஆனால் இது மின்சார வாகனத் துறையின் ஒட்டுமொத்த எதிர்காலத்தை தீர்மானிக்காது. சரியான திருத்தங்கள் மற்றும் மூலோபாய மாற்றங்களுடன், ஓலா மீண்டும் தனது நிலையை மீட்டெடுக்க வாய்ப்புள்ளது.
1,000 பணியாளர்களின் வேலைகள் பறிபோவது ஒரு கவலைக்குரிய விஷயம் என்றாலும், நிறுவனத்தின் நீண்டகால நிலைத்தன்மைக்கு இது போன்ற கடுமையான நடவடிக்கைகள் அவசியமாகலாம். இருப்பினும், பணிநீக்கம் செய்யப்படும் பணியாளர்களுக்கு போதுமான இழப்பீடு மற்றும் மாற்று வேலைவாய்ப்புகளை வழங்குவதை நிறுவனம் உறுதி செய்ய வேண்டும்.

இந்திய மின்சார வாகனச் சந்தை இன்னும் தொடக்க நிலையில் உள்ளது, மேலும் இது போன்ற சவால்கள் எதிர்பார்க்கப்படுகின்றன. கற்றுக்கொள்ளும் மற்றும் சீரமைக்கும் திறன் கொண்ட நிறுவனங்கள் மட்டுமே இந்த புதிய சகாப்தத்தில் செழிக்கும்.
